Экскурсии

We offer Grand Canyon tour narration in several languages on our air transportation tours. Most helicopter narrations are available in: Spanish, German, Portuguese, Italian, French, Dutch, Chinese, Cantonese, Mandarin, Korean, Japanese, and English. Most airplane narrations are available in: Spanish, German, Russian, Swedish, Portuguese, Italian, Greek, French, Dutch, Thai, Indonesian, Cantonese, Mandarin, Korean, Japanese, and English.

ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ участники экскурсии при себе должны иметь документ, удостоверяющий личность.

Все наши экскурсии проводятся 364 дня в году. В Рождество (25 декабря) наш спектр услуг ограничивается только экскурсиями на автобусе и самолете.

Мы организуем трансфер из большинства крупнейших отелей Лас-Вегаса на улице Лас-Вегас-Стрип и в центре города.

Нет. Мы выполняем трансфер только из отелей.

Да, мы можем забрать вас из международного аэропорта Мак-Карран.

Большинство экскурсий и вылетов начинаются в различное время — с раннего утра и до вечера.

Как правило, наши экскурсии проходят каждый день, за исключением Рождества. На Рождество наши экскурсии ограничиваются только полетами на самолетах и автобусными турами.

We offer hotel pick-ups only. However, a passenger does not need to be staying at a hotel to be picked up at one. Passengers can travel to the nearest major hotel and be picked up by one of our shuttles. Please contact reservations to make arrangements toll-free at (888) 635-7272, locally at (702) 736-7243, or find your international number here.

Наш отдел по работе с индивидуальными клиентами и группами окажет вам всю необходимую помощь. Дополнительную информацию ищите здесь.

Бронирование

Для охраны вашей личной и расчетной информации во время бронирования мы используем стандартные в нашем бизнесе способы защиты и шифрования данных.

Правила отмены заказа можно прочесть здесь. В нижней части каждой страницы в разделе «Полезные ссылки» вы также найдете ссылку «Политика отмены бронирования».

Безусловно! Мы с удовольствием забронируем вам экскурсию по прибытии. Однако не забывайте, что самые выгодные предложения представлены на нашем сайте, а билеты на экскурсии на самолете и вертолете распродаются очень быстро. Поэтому рекомендуем выполнять бронирование заранее.

Обратитесь в наш отдел бронирования. Обратите внимание, что будет применяться политика отмены заказов.

Сразу после бронирования мы вышлем вам подтверждение. Этим мы подтверждаем, что получили всю необходимую информацию и что с вашей кредитной карты списаны средства. Вы получите подтверждение экскурсии на указанный в процессе бронирования адрес электронной почты в течение 24 часов.

Конечно, можно. Однако наиболее выгодные предложения доступны при заказе по Интернету.

Если пассажир не зарегистрировался на рейс как минимум за 45 минут до вылета, бронирование будет отменено по всем правилам отмены заказа.

У нас есть несколько программ для групп. Экскурсии для небольших групп можно забронировать непосредственно на нашем сайте. Более подробную информацию ищите в разделе «Групповые и индивидуальные экскурсии».

Наши сотрудники в центре резервирования будут рады помочь вам выполнить бронирование.

Мы делаем все возможное, чтобы письма с подтверждением бронирования беспрепятственно добирались до получателей. Однако иногда они теряются в пути из-за спам-фильтров и автоматических сортировщиков почты. Если вы не получили подтверждение, обратитесь в наш отдел бронирования.

В зависимости от сложности вашего запроса для ответа нам может потребоваться более 24 часов. Мы не хотим тратить ваше время на бессодержательные письма, поэтому будем отвечать только по существу. По срочным вопросам обращайтесь в наш центр бронирования по телефонам 8-800 100-8533 или (702) 736-7243.

Да, однако сбор уже включен в цену экскурсии, забронированной на веб-сайте.

Airplanes and helicopters have a maximum weight capacity as well as other restrictions on that govern the balance of the aircraft. All airplane and/or helicopter passengers will be weighed at time of check-in. Passengers exceeding 299lbs (135.91kg / 21.36 stone) will be charged a fee for an additional comfort seat. This fee is based on the product and ranges from $50 to $200.

Изменения

Чтобы изменить имя пассажира, свяжитесь с нами через чат или позвоните в отдел бронирования по бесплатному номеру: 8-800 100-8533.

Если в условиях не указано иное, большинство наших экскурсий можно изменить или отменить без штрафных санкций не позднее, чем за 24 часа до отправки (при наличии билетов). Поэтому рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями бронирования в письме с подтверждением заказа. Чтобы внести изменения в бронь, обратитесь в наш центр бронирования.

Нет, код купона необходимо указать при бронировании. Дело в том, что купоны действуют только в определенные дни либо ограничены сроком действия или другими условиями.

Если в условиях не указано иное, большинство наших экскурсий можно изменить или отменить без штрафных санкций не позднее, чем за 24 часа до отправления (при наличии билетов). Поэтому рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями бронирования в письме с подтверждением заказа.

Обратитесь за помощью в отдел бронирования. Напоминаем, что при отмене бронирования после срока, указанного в письме с подтверждением, в силу вступает наша политика отмены.

Здесь нет ответа на ваш вопрос? Позвоните нам по номеру (888) 635-7272 или (702) 638-3300. Мы будем рады ответить на любые другие вопросы.