Скидки за покупку в Интернете

  • В эти тарифы уже включена скидка, и, если в условиях не оговорено иначе, их нельзя комбинировать с другими специальными предложениями (купонами, программами экономии и т. д.)
  • Тарифы могут варьироваться в зависимости от времени и даты бронирования
  • Количество мест ограничено
  • Билет можно вернуть С ПОЛНЫМ ВОЗМЕЩЕНИЕМ СРЕДСТВ, а также изменить или передать другому лицу не позднее, чем за 24 часа до начала экскурсии. Данное правило не распространяется на поездки с остановкой на ночь, сплавы по бурной реке и экскурсии в рамках программы экономии. В случае неявки или отказа от участия менее чем за 24 часа до начала мероприятия стоимость экскурсии не возмещается.
  • В случае, если экскурсия предполагает размещение в гостиницах или любую ночевку, стоимость не возмещается, обмен возможен не позже, чем за 72 часа до начала мероприятия.

Особые суперэкономичные тарифы:

  • В эти тарифы уже включена скидка, и их нельзя, если иное не предусмотрено, комбинировать с другими специальными предложениями (например, купонами, программами экономии и т. д.)
  • Тарифы могут варьироваться в зависимости от времени и даты бронирования
  • Количество мест очень небольшое
  • Эти экскурсии можно забронировать только онлайн: они недоступны через колл-центр.
  • После подтверждения бронирования СТОИМОСТЬ БИЛЕТА НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ, А САМ БИЛЕТ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕДАТЬ ДРУГОМУ ЛИЦУ.
  • При изменении даты или времени отправления на дату или время более дорогой экскурсии вам придется доплатить разницу в цене.
  • Изменения вносятся только при наличии свободных мест и допускаются не позднее чем за 24 часа до отправления экскурсии.
  • При отказе от экскурсии с вашей стороны по любой причине стоимость экскурсии не возмещается.
  • При отмене экскурсии по причине плохих погодных условий вам будет предложено выбрать другую дату/время без доплаты либо получить полный возврат платежа.

«Групповой режим» и тарифы для групп

  • Данное предложение действует для групп из 10 и более человек
  • В эти тарифы уже включена скидка, и их нельзя комбинировать с другими специальными предложениями (купонами, программами экономии и т. д.)
  • Тарифы могут варьироваться в зависимости от времени и даты бронирования
  • Количество мест ограничено
  • Кроме экскурсий, в которые включена ночевка, стоимость может быть ПОЛНОСТЬЮ ВОЗМЕЩЕНА, также экскурсию можно поменять на другую или передать другому человеку не более чем за 45 дней до ее начала.
  • При отмене бронирования менее чем за 45 дней до начала мероприятия удерживается штраф в размере 25%.
  • Стоимость экскурсии НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ при отмене за 30 и менее дней до начала мероприятия.
  • Стоимость билетов пассажиров, не явившихся на регистрацию, не возмещается.
  • Все изменения брони должны осуществляться в письменном виде. Допускается внесение изменений по электронной почте.