Экскурсии

Экскурсии по Гранд-Каньону проводятся на 11 различных языках: на испанском, японском, португальском, итальянском, французском, голландском, кантонском и мандаринском диалектах китайского, немецком, корейском и английском.

Все участники экскурсии должны иметь при себе удостоверение личности. ИСКЛЮЧЕНИЙ НЕТ!

Все наши экскурсии проводятся 364 дня в году. Мы не работаем на Рождество.

Мы организуем трансфер из большинства крупнейших отелей Лас-Вегаса на улице Лас-Вегас-Стрип и в центре города.

Нет. Мы выполняем трансфер только из отелей.

Да, у нас есть трансфер из Международного аэропорта Маккаран.

Большинство экскурсий и вылетов начинаются в различное время — с раннего утра и до вечера.

Как правило, наши экскурсии проходят каждый день, за исключением Рождества. На Рождество наши экскурсии ограничиваются только полетами на самолетах и автобусными турами.

Мы выполняем трансфер только из отелей. Однако вам не требуется проживать в одном из них. Вы можете подойти к одному их крупных отелей и поехать на экскурсию вместе с другими участниками. Позвоните в наш отдел бронирования по телефону (702) 736-7243 или бесплатному номеру (888) 635-7272.

Наш отдел по работе с индивидуальными клиентами и группами окажет вам всю необходимую помощь. Дополнительная информация.

Бронирование

Мы используем стандартные способы обеспечения безопасности и шифрования для защиты данных ваших кредитных карт и личных данных во время бронирования.

Для получения полной информации о политике отмены бронирования пройдите по ссылке. Кроме того, ссылку «Политика отмены бронирования » можно найти в нижней части каждой страницы под ссылкой «Полезные ссылки».

Конечно, можно. Мы будем рады предоставить вам бронирование после прибытия. Однако при бронировании на сайте вам доступны специальные скидки и акции для экскурсий на вертолете и самолете. Рекомендуем выполнять бронирование заранее.

Обратитесь в наш отдел бронирования. Обратите внимание, что будет применяться политика отмены заказов.

Сразу после бронирования мы вышлем вам подтверждение. Этим мы подтверждаем, что получили всю необходимую информацию и что с вашей кредитной карты списаны средства. Вы получите подтверждение экскурсии на указанный в процессе бронирования адрес электронной почты в течение 24 часов.

Конечно, можно. Однако наиболее выгодные предложения доступны при заказе по Интернету.

Бронирование будет отменено, если пассажир не явился минимум за 15 минут до вылета. В этом случае применяется политика отмены бронирования.

У нас есть несколько программ обслуживания групп. Экскурсии для небольших групп можно забронировать непосредственно на нашем веб-сайте! Для получения более подробных сведений перейдите в раздел Групповые и корпоративные экскурсии.

Наши сотрудники в центре резервирования будут рады помочь вам выполнить бронирование.

Мы делаем все возможное, чтобы вы получали подтверждение бронирования. Однако из-за спам-фильтров и автоматических сортировщиков почты иногда могут возникать проблемы. Если вы не получили подтверждение, обратитесь в наш центр бронирования.

В зависимости от сложности вашего запроса для ответа может потребоваться более 24 часов. Мы не будем тратить ваше время на бессодержательные письма, поэтому будем отвечать только по существу. По срочным вопросам обращайтесь в наш центр бронирования по телефонам (888) 635-7272 или (702) 736-7243.

Да, однако сбор уже включен в цену экскурсии, забронированной на веб-сайте.

Самолеты и вертолеты имеют максимальную грузоподъемность, а также другие ограничения, регулирующие баланс воздушного судна. Все пассажиры самолетов и/или вертолетов во время регистрации проходят взвешивание. С пассажиров, вес которых превышает 136,36 килограммов (300 фунтов / 21,43 стоуна), взимается плата за дополнительную комфортность сидения. Этот сбор зависит от экскурсии и колеблется от 50 до 200 долларов США.

Изменения

Изменить имя пассажира можно, позвонив в наш отдел бронирования по бесплатному номеру: 1(888)-635-7272.

Заранее обратитесь в наш центр бронирования для внесения изменения или уведомите агента по работе с клиентами при регистрации.

Нет, код купона необходимо указать при бронировании. Купоны действуют только в определенные дни, имеют срок действия, а число купонов, которое может быть использовано, ограничено.

Бронирование можно изменить не менее чем за 24 часа до вылета.

Обратитесь за помощью в отдел бронирования. Обратите внимание, что при отмене за 24 часа применяется наша политика отмены.


Здесь нет ответа на ваш вопрос? Позвоните нам по номеру (888) 635-7272 или (702) 638-3300. Мы будем рады ответить на любые другие вопросы.